Prylar och garantier
Garantier och påminnelser
En garanti som går ut i det tysta är en garanti ni inte fått använda. Skriv in slutdatumet, så säger Husvo till.
Öppna prylarnaVar skriver jag in garantin?
På prylen under Garanti till, eller på en post i journalen under Garanti till när det gäller ett arbete, till exempel ett nytt tak. Båda räknas.
När kommer påminnelsen?
Ett mejl 60 och 14 dagar innan garantin går ut, så att ni hinner höra av er till säljaren. Garantier som går ut snart syns också på översikten och i månadsbrevet. Mejlen stänger du av under Garantier som går ut i husprofilen.
Vad ska jag ha sparat?
Kvittot, serienumret och garantivillkoren. Fota kvittot på prylen eller på posten samma dag, eftersom kvitton på termopapper bleknar. Mer om det står i guiden om garantier och kvitton.
Gäller reklamationsrätten fast garantin gått ut?
Ofta, ja. Konsumentköplagen gäller oberoende av garantin. Husvo håller reda på datumen men ger inga juridiska råd; Konsumentverket och Allmänna reklamationsnämnden kan svara på ert fall.